在消费价格方面，督促经营者严格执行政府定价、指导价以及价格干预措施、价格紧急措施等法定价格措施，按公平、合法和诚信原则制定实行市场调节价的商品和服务价格，落实商品和服务明码标价，倡导明码实价。依法严厉查处操纵价格、价格垄断、低价倾销、哄抬价格、价格欺诈、变相提压价、强迫高价交易等价格违法行为。同时，落实消费服务和售后服务承诺，确保服务的内容、质量、价格符合国家、行业和地方标准，及时履行商品修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等义务，不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定。建立健全消费维权网络，建立投诉快速处理机制。

各区县政府、市级各有关部门要从实际出发，开展消费维权系统整治。突出食品药品、交通工具、家用电器、商品房等重点商品，汽车维修、餐饮住宿、文化娱乐、通信互联网等重点行业，非现场购物、预付卡消费、投资理财、旅游出行等重点领域，农村、城乡接合部、景点景区、校园周边、车站等重点区域开展放心消费创建工作。按照“谁审批谁监管、谁主管谁监管”的要求，联合开展专项整治，建立健全信用监管和联合惩戒工作机制，形成“一处违法，处处受限”的社会氛围。

编辑：马晓阁